Trainee IT - Horarios rotativos
En SONDA nos encontramos en la búsqueda de un/a Trainee de Soporte a Usuarios para sumarse a nuestro equipo.
RESPONSABILIDADES
- Brindar soporte funcional a usuarios sobre herramientas de uso cotidiano.
- Atender consultas vía teléfono y correo.
- Registrar, gestionar y derivar tickets.
- Acompañar en la resolución de incidentes.
REQUISITOS
- Secundario completo con orientación en IT o formación técnica afín (excluyente).
- Manejo de herramientas informáticas.
COMPETENCIAS
- Buena comunicación.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Interés en desarrollarse en IT.
MODALIDAD
- Híbrida 3x2 (oficinas SONDA).
- Jornada de 8 horas – turnos rotativos (24/7).
- Primer mes presencial, lunes a viernes de 9 a 17 hs.
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Bachillerato / Educación Media
Sobre SONDA Uruguay
Desde sus orígenes, SONDA ha buscado ser un agente de transferencia de tecnologías hacia las empresas e instituciones en América Latina.
Hemos estado comprometidos con el desarrollo de la región, agregando valor a su quehacer. De esta manera, SONDA ha sido protagonista del crecimiento y progreso de nuestros países, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de sus habitantes y la eficiencia y competitividad de sus empresas y organizaciones, mediante un eficiente uso de las TI.